Peran Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai RSUD Tamiang Layang
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi organisasi, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai RSUD Tamiang Layang. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai RSUD Tamiang Layang dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan melalui purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi, kepuasan kerja, dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja baik secara simultan maupun parsial. Namun, variabel kepuasan kerja memiliki pengaruh paling dominan dibandingkan variabel lainnya. Hasil ini memperkuat teori MSDM yang menyatakan bahwa kinerja pegawai dipengaruhi oleh faktor organisasi, psikologis, dan beban kerja yang seimbang. Temuan ini dapat menjadi bahan evaluasi manajemen RSUD Tamiang Layang dalam meningkatkan kinerja pegawai melalui perbaikan komunikasi, peningkatan kepuasan kerja, dan pengelolaan beban kerja.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Bernardin, H. J., & Russell, J. E. A. (2019). Human Resource Management: An Experiential Approach. New York: McGraw-Hill.
Gibson, J. L. (2021). Organizations: Behavior, Structure, Processes. New York: McGraw-Hill.
Fatih, H. M., & Iskandar, D. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kota Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 31-39.
Karasek, R. (1979). Job Demands, Job Decision Latitude, and Mental Strain. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308.
Luthans, F. (2021). Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill.
Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Pace, R. W., & Faules, D. (2020). Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Jakarta: PT Remaja Rosdakarya.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2020). Organizational Behavior. New Jersey: Pearson.
Santoso, B. (2021). Beban Kerja dan Dampaknya terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 9(2), 112–125.
Tjiptono, F. (2021). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi.
Wibowo. (2022). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.
Wulandari, S. (2023). Kepuasan Kerja dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Pegawai Kesehatan. Jurnal MSDM Kesehatan, 11(1), 77–88.